Dell 副總裁兼營運總監 Jeff Clarke(上圖)在早前發布活動中,罕有地公開承認公司過去在消費端市場的策略失誤,指出因未有充分傾聽用戶聲音而導致表現未如理想。他強調,消費市場佔據整個電腦產業達 44% 的份額,對於 Dell 的整體業務成長至關重要。為此,Dell 宣布將重新調整策略重心,讓旗艦級產品回歸消費者視野,同時兼顧工作間的科技改革與轉變。
作為新策略的核心,Dell 在 CES 宣布放眼 2026 年,XPS 系列手提電腦將重新定位為公司的旗艦產品。除了現有的 14 吋與 16 吋型號外,備受用戶期待的 13 吋屏幕選項將正式回歸。新一代 XPS 13 將配備 2K 解像度的 LCD 屏幕,並支援至 120Hz 的可變更新率技術。這項技術能大幅提升能源效益,官方數據顯示其 Netflix 串流影片播放續航力可長達 27 小時。

在效能方面,新款 XPS 系列亦針對 AI 應用進行了深度優化,新機將搭載 Intel Core Ultra 3 系列處理器,並針對 Microsoft CoPilot 專屬效能調整。數據顯示,與上一代產品相比,新系列的 AI 運算表現提升了 57%。
針對電競市場,旗下的 Alienware 品牌亦將在 2026 年迎來更新。其中新款電競手提電腦將配備支援高達 240Hz 更新率的 OLED 屏幕,以滿足高階玩家對畫質與流暢度的需求。Dell Alienware 產品總監 Matt McGowan 表示,電競手提電腦市場正走向普及化,為了進一步擴大市佔率,新產品的平均售價將較去年下調約 100 美元。這一價格策略反映出 Dell 在高階電競領域,採取更具侵略性的市場擴張手段。

除了消費級產品,Dell 亦在 CES 上發布針對專業領域的創新硬件。全新推出的 UltraSharp 52 Thunderbolt Hub 顯示器,為目前全球首款 52 吋 6K 解像度顯示器。該產品採用 21:9 的超寬比例與 IPS Black 面板技術,專為金融交易與數據科學分析等需要處理大量資訊的專業人士而設,旨在取代傳統的雙螢幕配置。
