Cloudflare 發佈首份《2026 年應用程式創新報告》,揭示了企業在人工智能(AI)發展路上面臨的深層次挑戰。報告指出,所謂的「無形技術限制」——即過時的技術架構與累積的技術債務,正嚴重制約企業的 AI 創新能力並削弱網絡安全防禦。調查數據顯示,優先推行應用程式現代化的企業,其獲得 AI 相關的投資回報(ROI)的可能性,是使用傳統系統企業的三倍,顯示技術架構已成為區分市場贏家與輸家的關鍵分水嶺。
隨著 AI 技術從單純的「採用」階段邁向深度的「整合」,企業的基礎設施面臨嚴峻考驗。報告訪問了超過 2,300 名企業管理層,發現企業間存在顯著的數碼鴻溝。93% 的領先企業認為,更新軟件架構是提升 AI 能力的最重要因素。與此同時,91% 的領先企業已將 AI 整合至其現有產品組合中,甚至有 74% 計劃在來年進一步加強整合力度。這反映出市場競爭的焦點已不再局限於是否使用 AI,而在於能否將 AI 內化為核心業務的一部分。
然而,對於未能及時更新系統的企業而言,情況不容樂觀。報告強調,若企業繼續沿用傳統系統,不僅會限制 AI 的創新空間,更會面臨日益加劇的安全風險及開發者人才短缺問題。落後的企業往往陷入高昂維護成本的惡性循環,被迫將大部分 IT 預算用於維持基本運作,而非投資於增長。數據顯示,現代化進程落後的企業對其複雜技術架構的信心下降了 85%,且往往要等到發生安全漏洞後,才被迫採取被動的現代化措施,屆時已付出高昂代價。
安全性在現代化過程中扮演了推動者的角色,而非僅僅是防護網。調查發現,能夠有效結合安全策略與現代化工作的企業,其達到更高 AI 成熟度的可能性是其他公司的四倍。這表明,建立現代化且安全的基礎,是企業快速且具規模地進行創新的前提。Cloudflare 管理層亦指出,網絡架構將是駕馭網絡時代的關鍵,未能進行現代化的企業若無法有效採用 AI 及抵禦新一波網絡攻擊,將面臨迅速被市場淘汰的風險。
此外,技術工具過於繁雜也是普遍存在的痛點。儘管有 96% 的受訪企業表示受困於複雜的技術架構,但領先的企業正積極推動工具整合。約 85% 的企業正致力於削減冗餘工具及消除「影子 IT」,透過化繁為簡來提升營運效率並加速企業發展。這份報告明確傳達了一個訊息:應用程式現代化已不再單純是 IT 部門的技術目標,而是各行各業保持商業競爭優勢的戰略核心。
