香港作為全球第二大腕表進出口地，消費者對具收藏及投資價值的二手精品腕錶需求持續強勁。然而，高昂的價格往往伴隨著高風險的交易隱患。根據二手交易平台 Carousell 旋轉拍賣最新完成的市場調查顯示，在每五位香港人便有一位是平台用戶的普及率下，高達百分之四十四的受訪用戶因擔憂詐騙風險而拒絕在平台上購買高價物品，另有百分之三十一的用戶擔心買到冒牌貨。為徹底解決消費者對於線上購買精品腕錶的真偽疑慮，Carousell 正式推出全新的認證精品腕錶服務，期望透過打造更安全的交易環境，讓腕錶愛好者能安心購入心頭好。
有別於傳統的純線上二手交易模式，這項全新認證服務破格採用了線上引流結合線下驗證的 O2O 策略。Carousell 放棄了盲目擴張，轉而特別聚焦於合作商家的嚴格篩選。所有參與計劃的商戶必須經過重重審核，包括必須持有香港稅務局的商業登記並設有實體店面供買家親身到訪，同時需在平台上維持四點五或以上的高評分且無任何欺詐記錄。更重要的是，這些商戶必須獲得知識產權署授予的正版正貨承諾自願性計劃認證，並持續遵循平台的檢驗清單與季度審查。透過這種將網絡龐大曝光率與實體店面信任感相結合的模式，平台成功將網購的高潛在風險降至最低。
獲得認證專屬徽章的合作商家，其發售的腕錶必須通過涵蓋四大專業範疇的嚴謹把關。檢驗過程不僅要求齊全的盒子、保修卡等配件及證明文件必須與出產型號及年份完全吻合，更會徹底核對錶殼與錶扣上的序號及參考編號以確保與生產時期一致。此外，專業人員會進行深度的實物及微觀檢驗，仔細評估腕錶重量、邊緣修飾、錶盤、指針及機芯細節，最後更會對機芯與自動盤進行嚴格的計時準確度及防水性能測試，確保交到買家手上的產品品質萬無一失。用戶只需在應用程式內搜尋，便可透過專屬頁面清晰瀏覽這些經過認證的精品。
Carousell 香港市場發言人 Angel Koh 表示，新服務有效革新了精品腕錶的交易方式。消費者在線上透過聊天功能聯絡商家後，便會獲安排親臨實體店鋪進行試戴與細節檢查，確保整個交易在安全透明的店內完成。數據顯示，該服務推出僅一週，用戶向合作商家的查詢量便激增了百分之二百，成功為商戶帶來更高質量的潛在客戶。平台未來計劃將這套成功的認證標準逐步推展至其他高價值商品類別，長遠致力將 Carousell 打造為全港最大的二手精品腕錶及奢侈品交易平台。