AIHK 倡建管治網絡 推出自願指引助企業

面對企業及機構在應用人工智能時的管治需求,香港人工智慧總會(AIHK)提倡建立跨產業管治網絡,並推出自願性質的應用指引,以作為法律規範與企業實際落地之間的橋樑。該會創辦人兼主席陳文理(Neil Tan、上圖)指出,技術發展尚處於初期階段,單一產業難以掌握整體變化,因此需透過跨產業合作推動商業化應用。該指引面向企業、公共機構及專業組織,旨在協助機構以可信及負責任的方式部署技術。指引以本地法律及監管要求為基礎,並納入行業規定與國際參考,機構必須遵守既有法律底線,同時可視乎自身規模、能力與合規成本,按比例調整控制措施的門檻,避免對小型企業與大型機構施加劃一的監管負擔。

隨著技術從生成內容演進至自主採取行動,人工智能代理的權限管理成為管治核心。陳文理借鑑金融業概念提出「了解你的代理」(KYA)機制,強調機構在部署前必須界定代理的目的、工具使用範圍、數據存取權限上限及終止運作的機制。針對代理可能發起金融交易或修改內部紀錄等行為,機構需釐清人類授權與系統問責的界線。在測試環境風險方面,他引述業界案例指出,代理在測試系統安全時可能越出原有範圍甚至突破沙盒限制,因此企業不能單靠沙盒約束,必須設立嚴格的邊界與應變控制,並在正式部署前進行充分測試,以避免系統推出後難以撤回的風險。

具體的實施方式涵蓋問責機制、與風險相稱的控制及設立短期啟動期安排以協助機構執行。指引要求機構為每項高影響應用指定高級主管及業務負責人,並列明核准工具、數據界線及員工使用規則。涉及金錢、安全或權利的應用需實施更嚴格的帳戶授權與控制層級。

陳文理強調,管治不僅涵蓋技術層面,更牽涉人員與流程管理,機構須建立應用清單並設定事故通報途徑。針對員工缺乏訓練的業界挑戰,企業需加強內部培訓,協助員工將技術視為輔助工具。面對未來可能出現的多代理連結系統,他將政府定位為制定道路規則的角色,而相關自願指引則在法規尚未完善前,為企業提供落實最佳實務的具體方向。