長橋集團行政總裁兼聯合創辦人朱亮亮(Nowa Zhu,下圖)接受專訪,深入剖析集團在應對監管、技術研發及人工智能落地等方面的戰略佈局。他指出該集團堅定延續創立時的國際化定位,積極拓展全球市場,預期業務版圖將進一步擴張至逾 10 個國家與地區。在財務狀況方面,他強調長橋集團已經實現盈利,目前財政穩健,並沒有包含首次公開發售在內的任何對外集資壓力。談及營運策略,他坦言開設實體店的初衷並非為了直接回本,而是出於品牌建立的戰略考量,預期比單純投放傳統廣告更具成本效益。針對市場對高頻交易的需求,他認為這需要極低時延與高表現的系統模型來配合,並點評業界龍頭在此板塊亦非做得最好,反映局面並不簡單。
除了針對個人用戶的證券業務,長橋極度重視底層系統開發,所有系統均由內部自主研發。旗下企業服務部門 LONGPORT Whale 專門將自研的交易系統解決方案出售予其他券商及銀行,目前已累積達 100 個企業客戶。朱亮亮強調,長橋在本地金融科技上的影響力超越同業,並直言憑藉過去由零開始的努力,在技術差距上絕對能戰勝其他競爭對手。他舉例指出,以往業界更換交易系統動輒需要 9 個月,但長橋的解決方案只需 5 個星期即可完成部署,並彈性支援雲端或混合雲的架設方式,精準解決許多券商現有系統表現不理想的痛點。

面對新興科技浪潮,長橋新設立的 AI 部門正積極推動技術落地,並計畫在全球獲得 100 萬名 AI 科技服務訂閱用戶。針對 AI 新產品,部分功能需先與本地監管部門探討才能實際應用。為免同時推出多個應用程式令用戶感到困擾,長橋正以融合單一 App 功能為開發目標,並將陸續推出更多新服務。朱亮亮指出,目前 AI 的模型與算力已十分完備,但在金融服務中最大的挑戰在於建立問責制。他認為解決 AI 幻覺是一個龐大的系統工程,首要條件是選用合適的模型配合高質量的數據。金融 AI 面臨前所未有的監管挑戰,創新者必須將 AI 視為人類般持續監管與合作。他重申無論代理式 AI 如何進化,最終仍需依賴 Human-in-the-loop 原則進行人機協作,要達到完全無需人類干預的 L5 級別全自動化,仍需要漫長的探索期。
